-최고 실적을 위한 경영의 공식-
1. 기회가 있을 때마다 정직하게 그리고 마음을 담아서 감사를 표시하라.
다른 사람으로 하여금 그들 자신이 중요한 사람으로 느끼도록 만들어라.
2. 비판하지 말고, 저주하지 말며, 불평하지 말라.
3. 당신의 자존심보다 더 중요한 것은 당신의 실적이다.
4. 완전무결을 위해서 일하지 말고, 발전을 위해서 일하라.
5. 문제위주의 사람이 되지말고, 해결위주의 사람이 되어라.
6. 중요한 순서를 정해서 책임을 완수하고 시간을 투자하라.
무작정 노력하는 것 만으로는 통하지 않는다. 좋은 결과를 낳는 것이 중요하다.
7. 책임을 완수하고, 빈틈없이 해내어라.
그렇게 되기 위해서는 수많은 시행착오와 훈련이 필요하다.
8. 당신의 단점을 인정하고 받아들여라.
9. 점검표(check list)를 만들어 수시로 점검하라.
10. 당신의 사람들이 어떤 일을 잘 해낼 때에는 그에게 감사와 격려를 표현하라 |
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